آخرین مقالات در مورد نکات کاربردی نحوه استفاده و آشنایی با ERP را در وبلاگ بخوانید
۴ مقاله
امتیازدهی سرنخ کمک می‌کند تیم فروش به‌جای پیگیری همه فرصت‌ها با یک شدت یکسان، روی سرنخ‌های آماده‌تر تمرکز کند. در این مقاله می‌بینید چگونه با قواعد امتیازدهی و اولویت‌بندی، زمان پیگیری را بهتر مدیریت کنید.
دید ۳۶۰ درجه مشتری یعنی همه اطلاعات فروش، پشتیبانی و تعاملات گذشته در یک نمای واحد دیده شوند. این مقاله توضیح می‌دهد چگونه با یکپارچه‌سازی داده‌ها، تصمیم‌گیری فروش و خدمات دقیق‌تر می‌شود.
در دنیای رقابتی امروز، شرکت‌های کوچک و متوسط با چالش‌های متعددی روبه‌رو هستند. برای مثال، شرکت‌هایی با ۳۰ تا ۵۰ نفر نیروی انسانی که تا دیروز با چند فایل اکسل کارشان را پیش می‌بردند، حالا با نیاز به مدیریت سفارش‌ها، کنترل موجودی، پیگیری پرداخت‌ها و…
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از ابزارهای کلیدی در بهبود تجربه مشتری، افزایش فروش و رشد کسب‌وکار است. بسیاری از شرکت‌ها از سیستم‌های CRM مستقل برای مدیریت روابط با مشتریان خود استفاده می‌کنند، درحالی‌که برخی دیگر ترجیح می‌دهند از CRM یکپارچه در قالب یک…
