مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از ابزارهای کلیدی در بهبود تجربه مشتری، افزایش فروش و رشد کسب‌وکار است. بسیاری از شرکت‌ها از سیستم‌های CRM مستقل برای مدیریت روابط با مشتریان خود استفاده می‌کنند، درحالی‌که برخی دیگر ترجیح می‌دهند از CRM یکپارچه در قالب یک نرم‌افزار ERP بهره ببرند. اما تفاوت این دو چیست و […]

نرم افزار حسابداری چیست و چرا کسب‌وکارها به آن نیاز دارند؟ حسابداران و مدیران مالی در هر سازمان وظیفه دارند گزارش‌های مالی و مدیریتی دقیقی را در بازه‌های زمانی مختلف به ذی‌نفعان ارائه دهند. با توجه به این که محاسبات دستی همواره در معرض خطا هستند، ابزارهای متعددی برای کاهش این اشتباهات طراحی شده‌اند. یکی […]